Вопросы и ответы

На этот вопрос невозможно ответить однозначно. Ассортимент солнцезащитных систем потому и столь широк, что разные солнцезащитные системы отличаются функциональностью, уровнем затенения и выбором дизайна материала.

Например, наружные солнцезащитные системы - маркизы - отличаются более высокой эффективностью в сравнении с интерьерными.

Маркизы из однотонных или полосатых акриловых тканей прекрасно украшают фасады зданий и создают дополнительную площадь с комфортным затенением.

Маркизы рекомендуется применять для защиты от солнца и легкого дождя, как правило, с марта по октябрь. В период с минусовой температурой воздуха, а также при сильном ветре и дожде - маркизы необходимо закрывать (сворачивать).

Интерьерные солнцезащитные системы отличаются большим спектром продуктов: жалюзи горизонтальные и вертикальные, деревянные жалюзи, рулонные шторы, шторы День-ночь, шторы плиссе, римские шторы. Опишем основные достоинства каждого продукта: 

•  шторы плиссе - это функциональные системы с плиссерованной полиэстровой тканью, универсальность которых заключается в том, что систему плиссе можно установить практически на любое окно, как по сложности формы, так и виду окна (вертикальные, мансардные, потолочные окна). А большой ассортимент тканей предоставляет заказчикам и дизайнерам возможность подобрать нужный цвет и фактуру.
•  шторы День-ночь - это прекрасная комбинация фукциональности рулонных штор и практичности жалюзи. В Делайтах полотно полиэстровой ткани состоит из чередующихся плотных (цветных) полос и прозрачных сетчатых полос. В изделии полотно ткани двойное, при управлении цепочкой полоски смещаются в двух основных режимах: "закрыто-ночь", "открыто-день". Таким образом, одним движением руки регулируется затенение помещения и обзор вида за окном.
• рулонные шторы - продукт с широким ассортиментом тканей и большим спектром систем и опций, применяемых в зависимости от размеров окон (проемов) и требований фиксации. Основные достоинства рулонных штор: коллекция дизайнерских, фактурных, однотонных и функциональных тканей, удобство в эксплуатации и неприхотливость в уходе (ткань рулонных штор практически не нуждается в чистке). Индивидуальный дизайн окна можно реализовать применяя фотопечать на ткани.
•  римские шторы -  это подъемные шторы, которые собираются мягкими складками при помощи цепочки. Основное достоинство - возможность выбирать любую шторную ткань и, соответственно, полотно можно снять с карниза (отсоединить липучку), постирать, погладить и снова навесить ткань на карниз
•  деревянные и бамбуковые горизонтальные жалюзи - это премиальные продукты из натурального материала Басвуд (канадская / дальневосточная липа) и Премиум Бамбук. Внешний вид изделий и атмосфера уюта и респектабельности в помещении - это основные преимущества продукта.
•  горизонтальные жалюзи - классический вид солнцезащиты. Алюминиевые ламели обеспечивают достаточно высокую эффективность солнцезащиты. Система Классик управляется шнуром (подъем полотна) и тросточкой (поворот ламелей). Кассетная система Профи устанавливается на окна ПВХ и управляется цепочкой (монокоманда - поворот и подъем одним управлением). Система Профи отличается максимальной компактностью (минимум выступающих элементов). Горизонтальные алюминиевые жалюзи - это самый бюджетный вариант и самый требовательный в уходе (необходимо чистить каждую ламельку от пыли).
•  вертикальные жалюзи - классический вид жалюзи, преимущественно для офисных и административных помещений. Вертикальные тканевые жалюзи отлично декорируют большие (по ширине и высоте) проемы, в том числе проемы со скосом. Тканевые ламели поворачиваются практически на 360 градусов, регулируя световой поток.

Обязательными условиями выбора качественной маркизной системы являются:

• ткани, специально предназначенные для наружного применения
• надежная комплектация (локти с цепным соединением, качественные металлические детали и покраска, эргономичные пластиковые элементы комплектации).

При выборе конкретной модели маркизы важно определить:

•  назначение и цель применения маркизы (например, затенение террасы в частном доме или солнцезащита и рекламное оформление витринных окон);
•  какую площадь необходимо защищать от солнца и куда будет крепление маркизной системы (материал фасада);
•  как маркиза (маркизы) будут управляться (автоматика или ручное управление);
•  будет ли система демонтироваться на зимний период или она должна быть "законсервирована".

Маркизные системы подразделяются на:

- горизонтальные локтевые маркизы;

- вертикальные маркизы (рефлексоли);

- балконные маркизы с "падающим" локтем;

- террасные горизонтальные системы;

- ковшевые маркизы;

Горизонтальные локтевые системы бывают открытые и кассетные. Кассетные системы не требуют демонтажа и консервации на зиму.

Балконные маркизы с падающим локтем чаще всего закрывают отдельные проемы (окна) и отличаются большей ветроустойчивостью.

Вертикальные маркизы (рефлексоли) могут быть изготовлены из акриловых тканей, а также из скринов. Вертикальные системы Веранда, Веранда Плюс и Zip применяются для затенения беседок, веранд и устанавливаются непосредственно на фасадах зданий (на каждом отдельном проеме).

Террасные горизонтальные системы рекомендуются для затенения больших площадок. Система, чаще всего применяется со стойками. В целом система более ветроустойчива, чем горизонтальные локтевые маркизы.

Внимание! Важно напомнить о том, что маркизы - это наружные солнцезащитные системы, которые НЕ предназначены для защиты от дождя и ветра! При усилении ветра и дождя маркизы нужно обязательно свернуть (вручную или автоматически).

Максимальная солнцезащита - это системы с эффектом Black Out (блэкаут) т.е. полное 100% затемнение.

Полное затенение необходимо чаще всего:

- для комфортного сна в ранние утренние часы;

- для спокойного дневного отдыха маленьких детей;

- для просмотра фото / видео на экране домашнего кинотеатра или проектора.

Если перед вами одна из подобных задач, то для ее решения предлагаем варианты:

•  рулонные шторы с тканями Black Out (сокращенное обозначение В/О);
•  шторы-плиссе с тканями Дуэт В/О;
•  горизонтальные кассетные жалюзи Профи-Люкс;
•  деревянные горизонтальные жалюзи с тесьмовой лесенкой.

В большинстве случаев необходима защита от прямых солнечных лучей и приглушенный рассеянный свет. Выбирая солнцезащитные системы в этом случае - руководствуйтесь следующими критериями:

1. Компактность системы, вариант установки и управления.

Например, шторы-плиссе, установленные в штапик окна (двери) практически не будут выступать и позволят створке окна (двери) максимально открываться, при этом вы сможете закрывать шторы как сверху вниз, так и снизу вверх. А ткань плиссе достаточно очищать пылесосом.

Второй пример: кассетные алюминиевые жалюзи Профи - очень компактные с монтажем на штапик окна, с цепочным монокомандным управлением и фиксацией на створке (двери) позволяют плавно регулировать световой поток. Такие жалюзи более доступны по цене чем плиссе, но более требовательны в уходе (очищать, протирать нужно каждую алюминиевую ламельку).

2. Варианты цветов и дизайнов материалов.

Например, в ассортименте тканей для рулонных штор вы найдете разнообразные современные дизайны и каждый дизайн представлен в палитре цветов и оттенков. А если вы хотите, чтобы ваши окна были неповторимыми - закажите рулонные шторы с индивидуальной фотопечатью. Варианты изображений ограничиваются только здравым смыслом.

Если в интерьере преобладают натуральные материалы - обратите внимание на жалюзи из натурального дерева. Деревянные жалюзи подчеркнут классический стиль и добавят уюта.

3. Стоимость заказа.

Проконсультируйтесь у менеджера о стоимости того или иного варианта, оцените что вам наиболее подходит по цветовой гамме и удобству управления. Просмотрите галерею работ, возможно вы увидите наиболее подходящий вам вариант.

Мансардные окна по конструкции существенно отличаются от обычных вертикальных окон. Это специальные окна, которые монтируются в поверхность со скосом (в крышу).

Для таких окон рекомендуем только два типа солнцезащитных штор: шторы-плиссе и рулонные шторы с пружинным механизмом натяжения ткани.

- шторы-плиссе наиболее предпочтительны т.к. есть возможность выбрать вариант системы: открытую или с направляющими, натяжную с ручным управлением или моторизированную. Как правило, для удобства ручного управления плиссе на мансардных окнах применяются гриф или гриф с шарниром.

Для потолочных систем остекления (Зимних садов) рекомендуем системы плиссе с электроприводом и пультом ДУ.

- из модельного ряда рулонных штор для мансард подходит кассетная мансардная система Интерлюкс-Комфорт с пружинным механизмом. В этой системе ткань находится в постоянном натяжении и фиксируется в специальных направляющих при помощи клипс, что исключает віпадение полотна. Возможно применение грифа для окон, расположенных на высоте, где трудно дотянуться до управления. Отметим, что мансардная система Интерлюкс не подходит для монтажа на обычные вертикальные окна.

Выбор солнцезащитных систем для помещений с повышенной влажностью ограничен.

Системы, которые рекомендуются (при условии, что исключается прямое попадание влаги на изделие):

- рулонные шторы (!) с тканями Аква и тканями группы Скрин;

- шторы плиссе (!) с ручным управлением;

(!) - в помещениях с повышенной влажностью нельзя использовать системы с дизайнерскими металлическими цепочками, кроме металлической нержавеющей. В противном случае, со временем, возможна коррозия металла.

Солнцезащитные системы, которые категорически не рекомендуются для установки в ванных, бассейнах и др. помещениях со значительным перепадом температур и влажности:

- деревянные жалюзи из-за вероятной деформации натурального материала;

- рулонные шторы с затемняющими тканями BackOut, особенно в миникассетных системах;

- шторы плиссе с затемняющими тканями BackOut.

Статистика показывает, что маркизы с автоматикой используют в четыре раза чаще, чем маркизы на ручном управлении. Не верите?  Представьте, как часто бы вы переключали каналы на телевизоре, если бы у вас не было дистанционного пульта управления.

Ничто не может быть комфортнее и проще, чем открывание и закрывание маркизы при помощи нажатия кнопки на пульте дистанционного управления (или на переключателе). 
Как только маркиза полностью откроется (или закроется) - она самостоятельно остановится. Также, вы можете остановить ее в любом промежуточном положении.

Кроме того, солнечно-ветровая автоматика – это безопасность и возможность управления без участия человека. В нашем предложении предусмотрена возможность выбора: заказать премиальную автоматику Somfy или отдать предпочтение бюджетному варианту Galaxy. Также, возможно подключение к системе Умный дом. 

Для начала определим, что опции «магниты», «леска» или «трос» применяются для фиксации нижней планки и полотна рулонной шторы.

• МАГНИТЫ – фиксируют рулонные шторы  Эльф-19 в нижнем (опущенном положении). Рекомендуется для штор, устанавливаемых на глухие створки. Пара магнитов закреплена на тыльной стороне алюминиевой нижней планки, а пара стальных ответных частей прилагается в комплекте. Кроме того, в комплект входит спиртовая салфетка и секундный клей, соответственно для обезжиривания профиля окна и приклеивания ответных частей. Однако, если в заказе система со стальной нижней планкой – магниты необходимо зафиксировать на профиле окна, а стальная нижняя планка будет просто притягиваться к магнитам когда штора в нижнем положении. 

• ЛЕСКА – эта опция для наклонной фиксации полотна штор Эльф-19. Используется при монтаже на открывающиеся створки.  Две лески, проходящие вертикально за тканью через специальные отверстия в заглушках нижней планки, служат как невидимые направляющие и удерживают полотно от провисания и болтания на окне во время проветривания. Опция ЛЕСКА фиксирует нижнюю планку и полотно шторы в любом положении (не только в нижнем).  

• ТРОСИК – также опция наклонной фиксации рулонных штор. Фиксация с использованием тросика в пластиковой оплетке (очевидно - тросик надежнее лески) применяется для всех открытых систем рулонных штор с цепочным управлением.  Стандартная тросовая фиксация применяется как опция для систем: Ельф-19, Лайт-25, Стандарт-32. Усиленная тросовая фиксация, как опция используется для систем: Стандарт-32, Атлант-40 и Атлант-65.

Часто речь заходит о шторах-плиссе тогда, когда у заказчика окна нестандартной формы и другие варианты солнцезащиты  не подходят. Однако, и на прямоугольных окнах плиссе могут быть более функциональны, чем другие системы солнцезащиты.

Вся продукция, изготавливается по индивидуальным размерам. Заказ, выполненный согласно замеру ваших окон, может быть установлен только на ваши окна. Поэтому возврат или отказ от изделий надлежащего качества, т.е. корректно выполненного заказа -  не допустим.

Основание. Учитывая, что вся продукция изготавливается по индивидуальному заказу (по договору на изготовление продукции, что, по своей правовой природе, является договором подряда), требования ст.9 Закона ПМР «О защите прав потребителей» о праве обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный у продавца, где он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть использован им по назначению, а также требования ч.3 ст.9 данного Закона о  расторжении договора купли-продажи и возврате денег, в данном случае не могут быть применимы. 

Вы заказываете защитные роллеты с электроприводом... Следует именно в этот момент задаться вопросом "КАК Я смогу управлять автоматическими роллетами если отключат электроэнергию?"

Этот вопрос решается путем оснащения роллеты электроприводом с системой аварийного ручного подъема (NHK). И об этом нужно позаботиться на этапе оформления заказа.

В ассортименте производителя большой ассортимент приводов с NHK для защитных роллет. При отключении электроэнергии вы сможете легко открыть / закрыть роллету, оснащенную приводом с дублирующим ручным управлением при помощи специальной рукоятки.

ВАЖНО!

• Категорически запрещается пользоваться системой аварийного ручного подъема при наличии напряжения в сети. Это может привести к повреждению механизма электропривода.
• Если вы хотите оснастить системой аварийного открывания уже установленные роллеты с электроприводом - для этого понадобится полная замена привода.

 Хотелось бы напомнить, что маркизы - это продукт наружного (уличного) применения. К примеру, хороший хозяин не оставляет свой автомобиль без мытья на длительный срок, тоже касается и маркиз – своевременная чистка ткани и основных деталей не только восстановит привлекательный вид маркизы, но и продлит срок службы.

Рекомендуем делать генеральную чистку маркизы раз в год.

ВАЖНО!

• Пыль и грязь, которая оседает на ткани маркизы, рекомендуется регулярно удалять щеткой с сухой поверхности. Въевшуюся грязь на ткани необходимо очищать влажным способом с применением воды и 5% мыльного раствора. 
  

• Необходимо обязательно дать просохнуть ткани перед сворачиванием маркизы, а если маркиза была свернута срочно из-за дождя и ветра, то не забудьте просушить полотно маркизы сразу после дождя.

Полезно знать:

• Маркизные ткани покрыты пыле-влаго-отталкивающей пропиткой и устойчивы к образованию плесени и грибков.
• Молекулярный барьер защищает каждое волокно ткани, обеспечивая устойчивость к ультрафиолетовому излучению и влагостойкость.
• Ткани сертифицированы международным институтом  Oeko-Tex. А это означает, что они не содержат вредных веществ, представляющих опасность для здоровья человека.

• Рулонные шторы, шторы Делайт (день-ночь), шторы-плиссе предназначены для использования в отапливаемых помещениях с нормальным уровнем влажности.

• Если на окнах постоянно образуется конденсат и ткань изделия находится близко к стеклу, вероятно, пострадает нижняя часть шторы – почернеет от сырости!

• Если в помещении курят – ткани пропитаются никотиновым дымом, также как и остальные предметы.

• Если шторы установлены на солнечной стороне, то возможна частичная потеря цвета ткани с тыльной стороны спустя несколько сезонов. Для более темных тканей это более вероятно.  

В большинстве вышеописанных случаев  рекомендуем обратиться к производителю для замены ткани.

• Если шторы установлены на кухне - не забывайте включать вытяжку, чтобы уменьшить влияние кухонных процессов на внешний вид окружающих предметов.

Да, все виды ворот (откатные, распашные, секционные и роллетного типа) можно автоматизировать как непосредственно во время их установки, так и после.

С учетом пожеланий будущих пользователей автоматических ворот наш специалист поможет вам в выборе автоматики. Для этого важно оценить:

•  особенности конструкции ворот;
•  размеры ворот;
•  вес полотна;
•  частоту открывания / закрывания.

Удобство въездных или гаражных ворот с автоматикой трудно переоценить потому что:

• вам не надо выходить из автомобиля, особенно в непогоду;
• вы не оставляете авто с включенным двигателем позади, когда идете открывать ворота вручную;
  
• вы не утруждаетесь, открывая вручную тяжелые ворота;
  
• ваши руки остаются чистыми, ведь вы просто нажимаете на кнопку пульта;
• автоматика экономит ваше время для более ценного;
  
• автоматическое управление полностью безопасно, так как все команды управления автоматически отменяются, если фотоэлементы обнаруживают препятствие. 

1. В чем отличие штор-плиссе с лесенкой и без нее?

Шторы-плиссе могуть быть как с поддерживающей лесенкой, так и без нее. Это зависит от того, какую технологию применяет производитель.  
 - Шторы-плиссе без поддерживающей лесенки в процессе эксплуатации неизбежно «стекают» вниз,  так как складки ткани стремятся выровняться под действием силы тяжести. Особенно, это заметно на треугольных и трапециевидных формах штор-плиссе.
 + Поддерживающая лесенка размещается с тыльной стороны шторы, фиксируется в карнизе и удерживает равномерно распределенные складки плиссе.

Процесс сборки плиссе с лесенкой более трудоемкий и требует намного больше времени. Но в готовом изделии это неоспоримое достоинство, которое позволяет сохранить  первоначальный внешний вид шторы и продлить срок службы как минимум втрое.  

Премиум плиссе с комплектацией  Cosiflor и Coullise выполняется стандартно с поддерживающей лесенкой, что позволяет изготавливать функциональные  шторы-плиссе практически любой формы.

2. Почему важно правильное расстояние между прошивками?

Расстояние между прошивками – еще один важный аспект качественной шторы-плиссе. Если в шторе будет миниум вертикальных прошивок, то расстояние между ними может быть достаточно большим и ткань, со временем, будет провисать. Поэтому в шторах премиум плиссе 20мм расстояние между соседними прошивками не более 60см. 

Для штор-плиссе нестандартных форм расстояния между прошивками обусловлены непосредственно геометрией системы. В шторах-плиссе с материалами Дуэт шнуры прошивки проходят внутри (по центру ячеек "сот") и поэтому они не заметны в изделии.